Orientação ao cliente

Para alcançar todos os mercados de forma rápida e eficiente, desenvolvemos uma metodologia proprietária, que nos permite controlar o ciclo completo do vinho, possibilitando que chegue aos consumidores sob os mais exigentes padrões de qualidade.

Serviço de atenção ao cliente

Sogevinus’ Logistics Centre is the commanding unit of all industrial operations. Representing a 1.88 million Euro investment, the Logistics Centre is where all the wine from all the group’s brands is bottled, and where all the wine is stored and expedited from.

Depois, investimos na melhoria de processos de forma a tornar a nossa operação mais ágil, consistente e flexível. Só assim conseguimos colocar os nossos vinhos no mercado com toda a eficiência e rapidez.

We are constantly monitoring the quality of our service, measuring its agility, consistency and flexibility, with the aim to rapidly react to our clients’ demands. We have an experienced team that is exclusively dedicated to servicing our customers, who guarantee attention to detail, essential to preserve the quality of our wines.

Atenção ao mercado

Conhecer as preferências dos consumidores e as tendências do mercado é uma prioridade de primeiro nível para nós.

A Sogevinus acompanha de perto a evolução dos mercados, procurando sempre novas oportunidades de partilhar os nossos vinhos com mais pessoas. Por esta razão, a nossa estratégia global está em constante evolução.

Controlo de qualidade

No processo de engarrafamento e logística utilizamos técnicas de visão artificial para a inspeção final a 100% dos produtos. Nesta fase de produção, toda a logística é automatizada e otimizada.

Toque humano

Os nossos produtos de alta qualidade são elaborados atendendo a uma saudável equação entre tecnologia e sensibilidade humana, com o objetivo de proporcionar ao consumidor a melhor experiência possível.